REGLAMENTOS Y SERVICIOS DE ESTADIA

  • Recepción y Horarios
    • Administración: Atención de 09:00 a 21:00 hrs.
    • Check-in: A partir de las 15:00 hrs. | Check-out: Hasta las 12:00 hrs.
    • Registro: Todo huésped debe registrar sus datos al ingresar. Al retirarse, por favor entregue las llaves en administración (o dé aviso de su salida).
  • Pagos y Tarifas
    • Pago de estadía: El saldo de la reserva se debe cancelar el mismo día de su ingreso.
    • Moneda extranjera: Aceptamos dólares o euros, siempre que los billetes estén en buenestado (sin marcas ni roturas).
    • Late Check-out: Tiene un valor de $6.000 por hora (sujeto a disponibilidad).
    • Pasajero adicional: Tiene un valor de $20.000 por noche (niños/as hasta 5 años no pagan).
    • Servicio de aseo extra: Disponible por $20.000. (avisar con 1 día de anticipación)
    • Visitas: Las visitas tienen un cobro extra de $5.000 p/p y debe ver avisado a administración
    • Daños: Cualquier daño ocasionado al domo, mobiliario o utensilios será evaluado y el costo deberá ser cubierto por el huésped.

 

  • Equipamiento y Servicios
    • Toallas: Proporcionamos solo toalla de baño. No se proporcionan toallas de uso personal.
    • Conectividad: Wi-Fi satelital Starlink disponible (las credenciales se encuentran en la pared). El Smart TV es exclusivo para usar con sus cuentas personales de Netflix o YouTube.
    • Climatización: El domo cuenta con Aire Acondicionado; rogamos un uso consciente. Para abrir o cerrar las ventanas del techo, utilice el bastón retráctil ubicado en el segundo piso.
    • Servicios Opcionales (Costo Adicional):
      • Tinaja caliente: Debe reservarse con 1 día de anticipación (tarda 5 a 6 hrs en calentar). Utilizamos siempre agua renovada y su uso es ilimitado durante el día.
      • Quincho / Salón de eventos: Totalmente equipado y privado. Consulte disponibilidad y tarifas. (capacidad para 12 personas cómodamente).
    • Transporte: Servicio de transporte de pasajeros y encargos (consultar en administración)

 

  • Normas de Convivencia y Cuidado del Domo
    • Descanso: Rogamos respetar a sus vecinos evitando música fuerte o ruidos molestos en el exterior después de las 22:00 hrs.
    • Limpieza: Por favor, use el limpiapiés al entrar para remover la arena de sus calzados. Evite comer en las camas y sofás. Las bolsas de basura deben dejarse en los contenedores habilitados afuera.
    • Reciclaje: Disponemos de un contenedor especial para reciclar plástico y vidrio
    • Fumadores: Está estrictamente prohibido fumar dentro del domo. Tenemos ceniceros habilitados a la salida de cada domo.
    • Parrilladas: Cada domo cuenta con su propia zona equipada con parrilla para este fin. Prohibido realizar parrilladas o fogatas en la terraza del domo.
    • Cuidado infantil: Solicitamos a los padres supervisar a los niños/as para evitar rayados o manchas en paredes, muebles y ropa de cama.
    • Mascotas: Aceptamos solo mascotas pequeñas hasta 8 kilos y es de responsabilidad de los dueños cuidar y domesticarlos para una sana convivencia. Se ruega recoger sus desechos, así como también no dejar pelos de animal en camas y sofás.
    • Seguridad: Mantenga la puerta siempre cerrada con llave al salir. Domos Curiñanco no se hace responsable por robos, extravíos o accidentes derivados del descuido o incumplimiento de estas normas.
      Vigilancia: Nuestro establecimiento cuenta con sistema de vigilancia 24/7 y alumbrado exterior automático.
  • Entorno y Emergencias
    • Acceso a la playa: La bajada directa es por zona de dunas. Para adultos mayores o personas con movilidad reducida, recomendamos usar la subida pública (ubicada a 100 metros hacia la izquierda desde la playa). La playa no es apta para nadar.
    • Cortes de suministro: El domo cuenta con una lámpara de emergencia. Si ocurre un corte de agua producto de una falla eléctrica, avise inmediatamente a administración ya que funcionamos con bombas eléctricas para garantizar la presión.
    • Botiquín: Disponemos de un botiquín básico de primeros auxilios (debe solicitarlo en caso de emergencia)
    • Extintor: Ubicado en la entrada, bajo la escalera.
    • T-sunami: En caso de alerta de T-sunami abandone inmediatamente la playa y las áreas bajas y diríjase a las zonas altas (ruta T-340) señaladas en los letreros ubicados en el camino principal de Curiñanco y regrese solo cuando las autoridades oficiales de SENAPRED lo indiquen.
  • Teléfonos de emergencia: 133 (Carabineros), 131 (Ambulancia), 132 (Bomberos), 139 (Informaciones), 134 (PDI), 130 (CONAF), 137 (Salvamiento Marítimo), 138 (Búsqueda y salvamiento aéreo,) 63-2563137 (Retén Punucapa), 63-2282262 (Cesfam Niebla)

A considerar: Curiñanco es una pequeña localidad rural costera. Debido al entorno natural y la exposición abierta de nuestros domos al mar puede de manera muy ocasional los fuertes vientos y lluvias afectar los suministros básicos del sector y/o servicios adicionales ofrecidos por nosotros. Dichas condiciones pueden provocar cortes en el tendido eléctrico, filtraciones de agua en ventanas, grandes charcos de agua y/o alteraciones en el sistema de Agua Potable Rural (APR), generando baja presión o turbiedad. Por esta razón, su experiencia y algunos de los servicios que ofrecemos podrían verse interrumpidos temporalmente. Agradecemos su comprensión.

Atte. Domos Curiñanco